Türkiye insan ve data odaklı dönüşümde global ortalamayı geçti

Aon tarafından yapılan 2026 İnsan Kaynakları Trendleri Araştırması, Türkiye’deki iş dünyasının global pazara kıyasla bilgi ve insan odaklı dönüşüm süreçlerinde daha süratli hareket ettiğini gösteriyor. Kasım 2025 ile Ocak 2026 periyodunda 62 ülkeden 2 binden fazla üst seviye yöneticinin iştirakiyle tamamlanan çalışma, lokal şirketlerin performansına dair çarpıcı datalar sundu.

Türkiye’den 62 iştirakçinin yer aldığı araştırmaya nazaran, ülkemizde kurumların insan kaynakları bilgi olgunluğunu ileri düzeyde görenlerin oranı yüzde 50 düzeyinde. Çalışan paha teklifini güçlü bulanların oranı ise yüzde 33 ile yüzde 19 olan global ortalamanın epeyce üzerinde seyrediyor.

Teknolojik gelişmeler iş yapış biçimlerini değiştirirken, muvaffakiyet kriterleri de farklılaşıyor. Yapay zeka çağında avantaj elde etmenin yolu, algoritmaların gücünden çok bu teknolojiyi yöneten insan kaynağının niteliğine bağlı görünüyor. Araştırma bilgileri, Türk şirketlerinin teknoloji yatırımlarının yanında insan ve bilgi odaklı dönüşüme odaklanarak sürdürülebilir büyüme sağlayabileceğine işaret ediyor.

Türkiye’de şirketlerin yüzde 33’ü yapay zeka yetkinliklerine sahip çalışanları işe alma ve elde tutma konusunda başarılı. İştirakçilerin yüzde 93’ü yapay zekanın yeni fırsatlar yaratacağını ve yeni marifetler gerektirdiğini düşünüyor. Buna rağmen yüzde 86’lık bir kesim otomasyonun birtakım vazifeleri dönüştüreceğini lakin mevcut rollerin büyük ölçüde varlığını koruyacağını belirtiyor. Yapay zekanın kendi alanlarında kıymetli ölçüde iş kaybına sebep olabileceğini düşünenlerin oranı ise yüzde 34 civarında kalıyor.

Hibrit çalışma modelinde Türkiye öne çıkıyor

Esnek çalışma modellerine ahenk süreci ülkeler arasında hayli farklı. Araştırma, hibrit çalışma modelinde yüzde 60 olan global ortalamayı 7 puan aşarak yüzde 67 ile besbelli bir formda öne çıkan Türkiye’nin esnek çalışma kültürüne daha süratli ahenk sağladığını ortaya koyuyor. Buna karşılık, büsbütün uzaktan ve esnek çalışma modelleri Türkiye’de yüzde 4 düzeyinde kalırken, global ortalamada bu oran yüzde 6 olarak ölçülüyor. Ofisten çalışma oranları ise Türkiye’de yüzde 26, global ölçekte yüzde 27 ile neredeyse birebir örtüşüyor.

Aon Türkiye Sağlık ve Yan Haklar Genel Müdür Yardımcısı Sinem Yalçın, mevzuya ait yaptığı değerlendirmede, Türkiye’de şirketlerin yapay zeka yatırımlarını hızlandırdığını fakat sürdürülebilir muvaffakiyet için teknolojiyi beşerle buluşturmak gerektiğini söz etti. Yalçın, geleceğin kazanan şirketlerinin sadece yapay zekaya yatırım yapanlar değil; çalışanlarını yeni hünerlerle donatan, daima öğrenme kültürünü güçlendiren ve data odaklı insan idaresini benimseyen kurumlar olacağını belirtiyor.

Çalışan beklentileri ile sunulan haklar arasındaki farklar

Şirketlerin çalışanlarına sunduğu imkanlar ile iş gücünün gerçek talepleri her vakit örtüşmüyor. Türkiye’de çalışanların yüzde 72’si kişiselleştirilebilir yan hakları çok kıymetli bulduğunu belirtirken, bu imkanı sunan patronların oranı sırf yüzde 26’da kalıyor. Emsal halde, çalışanların yüzde 85’i kurumlarının esenlik stratejilerinin gereksinimlerini karşıladığını düşünse de liderlik grubunun bu süreci güçlü biçimde sahiplendiğine inananların oranı yüzde 20 düzeyinde.

İş dünyasının önündeki tek gündem maddesi teknoloji değil. Türkiye’de iştirakçilerin yüzde 39’u iklim değişikliği ve hava şartlarının çalışan sıhhati üzerindeki tesirlerine yönelik rastgele bir yatırım yapılmadığını belirtiyor. Çalışanların en fazla takviye beklediği mevzular arasında çocuk bakımı, bayan sıhhati, aile kurma süreçleri ile finansal eğitim ve danışmanlık hizmetleri var. Önümüzdeki üç yıl içinde organizasyonel muvaffakiyet açısından en kritik yetkinlikler ise adaptasyon, değişim idaresi, liderlik ve teknoloji adaptasyonu olarak sıralanıyor.