11 Ekim 2020 Pazar
DİĞER YAZARLARIMIZ
Blizzard, Öteki Bir WoW Sunucusuna Daha Dava Açtı!
News
World of Warcraft dünyası, bir dava ile daha karşı karşıya. Sene başında Blizzard, öbür bir özel sunucu olan Turtle WoW’a ihtarname göndererek sunucuyu kapatmıştı. Artık ise sıra Project Ascension’a geldi.
Blizzard, gönderdiği dava dilekçesi ile Project Ascension’ın en büyük özel sunuculardan biri olarak 1 milyondan fazla oyuncuya sahip olduğuna dikkat çekti. Stüdyo, bu büyüklükteki sunucunun Blizzard’a ilişkin fikri mülkiyetin haklarını ihlal ettiği münasebeti ile mahkemeye başvurmuş.
Modlu bir sunucu olan Project Ascension, WoW’un en büyük özel sunucularından biri. Sunucuya katılmak fiyatsız olsa da Project Ascension içerisinde para ödeyerek oyun içi eşyalar satın alabiliyorsunuz. Haliyle Blizzard kendine ilişkin bir IP üzerinden para kazanılmasını yanlışsız bulmamış.
Project Ascension’ın “milyonlarca dolar” kazandığını öne süren şirketin öteki tezleri da çok ağır. Blizzard’ın dilekçesinde Project Ascension’ın, Rusya merkezli Aeza Group ile ilişkili özel sunucularda barındırıldığı söz edilmiş.
Aeza Group ismi kıymetli çünkü kendileri korsan içerik sitelerine ve yasa dışı platformlara kapı açan bir hosting şirketi. Piyasada “bulletproof hosting” olarak geçen bir hizmet sağlayan Aeza Group, memleketler arası hukuk nezdinde hayli berbat bir şöhrete sahip.
Blizzard bu bağlamda sunucunun bağlı olduğu bu hosting servisinin ABD Hazine Bakanlığı’na bağlı Yabancı Varlıkların Denetimi Ofisi (OFAC) tarafından kara listeye alındığını da hatırlatıyor.
Şirket karlılığını neredeyse iki katına çıkaran formül açıklandı
News
Küresel piyasalarda rekabet eden şirketlerin finansal geleceği, tüketici davranışlarındaki anlık dalgalanmalara bağlı kalıyor. Birçok işletme, müşteri ilgileri idaresini yalnızca şikayetlerin çözüldüğü bir masraf kalemi olarak görme yanılgısına düşüyor. Qualtrics XM Institute tarafından yayımlanan global datalar ise bu durumun finansal sonuçlarını net olarak ortaya koydu.
Dünya genelinde kusurlu tüketici tecrübeleri sebebiyle her yıl tam $3,7$ trilyon dolarlık devasa bir gelir kaynağı direkt riske giriyor. Araştırma sonuçları, tüketicilerin %51 üzere büyük bir kısmının olumsuz bir süreçle karşılaştıktan sonra ilgili markaya yaptıkları harcamaları anında azalttığını ya da o firmayla olan ticari bağını büsbütün kestiğini gösteriyor. Üstelik bu kitlenin sadece yaklaşık üçte biri yaşadığı memnuniyetsizliği firmaya bildirirken, geri kalan büyük çoğunluk rastgele bir bildirimde bulunmadan sessizce rakip firmalara geçiş yapıyor.
Küçük bir sadakat dokunuşunun kârlılık üzerindeki devasa etkisi
Kısa vadeli tasarruf bütçelerine odaklanarak davet merkezi müddetlerini daraltan yahut temsilci maliyetlerini düşürmeye çalışan kurumlar, uzun vadede önemli ciro erozyonlarıyla karşılaşıyor. Harvard Business School ve Bain & Company tarafından yürütülen ortak araştırmanın bulguları ise kurumsal sadakatin finansal gücünü ispatlar nitelikte. Elde edilen bilgilere nazaran, mevcut müşterileri elde tutma oranında sağlanacak yalnızca %5‘lik küçük bir artış, şirket kârlılığını %25‘ten başlayıp %95 düzeyine kadar yükseltebiliyor.
Süreç idaresinde yapay zeka dayanaklı altyapılar kullanan fzlPLUS, operasyonel bilgilerinde %80 düzeyine ulaştırdığı Birinci Temasta Tahlil (FCR) performansı ile dikkat çekiyor. Dijital çağda müşteri hizmetlerinin şirketlerin büyüme stratejilerinin tam merkezinde konumlandığını belirten fzlPLUS Genel Müdürü Hüseyin Yerçok, konuya dair şu değerlendirmelerde bulundu:
“Bugün müşteri tecrübesini sırf operasyonel maliyet kalemi olarak gören kurumlar, en bedelli varlıklarından biri olan müşteri ilgisini riske atıyor. Makûs tecrübenin faturası birçok vakit tek bir davette ya da tek bir şikâyette görünmez; azalan harcamada, tekrarlanmayan satın almada ve sessizce rakibe geçen müşteride ortaya çıkar. Birinci temasta tahlil başarısı ve yapay zekâ dayanaklı operasyon modelimizle iş ortağı olduğumuz markalarla kurulan inanç ilgisini sürdürülebilir hale getiriyoruz.”
FromSoftware’in Şimdi Duyurmadığı Birden Çok Oyunu Varmış
News
Elden Ring’in yönetmeni Hidetaka Miyazaki, FromSoftware’ın şimdi duyurulmamış yeni oyunlar üzerinde çalıştığını doğruladı. Miyazaki, Japonya merkezli Denfaminicogamer’a verdiği röportajda FromSoftware’ın çatı şirketi olan KADOKAWA içerisindeki hissedar uyuşmazlığına da değinirken, kısa lakin dikkat alımlı açıklamalar yaptı.
Miyazaki, FromSoftware’ın mevcut geliştirme ortamından genel olarak şad olduğunu söylerken, stüdyonun çok müdahale olmadan çalışabildiğini da belirtmiş ve bu özgürlüğü muhafazanın kendisi için en kıymetli önceliklerden biri olduğunu tabir etmiş. Açıklamasının sonunda ise FS hayranlarının yalnızca duyurulan projeleri değil, üzerinde çalıştıkları lakin şimdi duyurulmamış olan üretimleri da heyecanla beklemelerini istiyor. FS’nin şu an Nintendo Switch 2’ye özel Duskbloods üzerinde çalıştığını biliyoruz lakin bunun dışında ana oyun olarak geliştirdikleri ne var, şimdi bir bilgimiz yok.
Kadokawa tarafındaki tenkitler ise daha çok şirketin FromSoftware’ın potansiyelini gereğince değerlendirememesi üzerine şekilleniyor fakat Miyazaki şirket düzeyinde yaşanan bu çekişmelerim oyunları geliştiren grupların çalışmalarını etkilemediğini belirtmiş.
FromSoftware’ın sıradaki büyük sürprizinin ne olduğu şimdilik bilinmiyor. Lakin şayet birden çok oyun üzerinde çalışıyorlarsa bunlardan en az birinin orijinal bir soulslike olduğunu varsayabiliriz. Ortada tahminen Elden Ring için yeni bir genişleme paketi de gelebilir, kim bilir?
Forgotlings’in Konsol Oyuncularıyla Buluşacağı Tarih Aşikâr Oldu
News
Forgotton Anne’in geliştiricisi Throughline Games’in yeni oyunu Forgotlings, Şubat ayında Steam’de satışa sunulmuştu. Bir fragman eşliğinde konsol oyuncularıyla buluşacağı tarih de ilan edildi, birkaç gün sonra PS5 ve Xbox Series’e geliyor:
Forgotton Anne üzere görsel dizaynıyla dikkat çeken Forgotlings, bir maksat arayışındaki kayıp şeylerin yaşadığı büyülü bir diyarda geçen bir sinematik aksiyon-macera oyunu.
Çok sessiz sedasız çıktı ve hakkında hiç konuşulmadı üzere geliyor bana. Tahminen ben yanılıyorumdur diyeceğim, lakin puanlamaya girecek kadar inceleme yazılmamış olması ve Steam’de hakkında yalnızca 41 yorum bulunması üzere bilgiler de bu türlü bir tabloya işaret ediyor güya, ne dersiniz?
Belki konsollara gelişi ve tıpkı vakitte öteki platformlarda da satışa sunulacak olmasıyla bu tabloyu değiştirebilir. Bu türlü olup olmayacağını çok yakında göreceğiz, 18 Haziran’da PS5 ve Xbox Series versiyonlarına kavuşuyor, tıpkı gün Epic Games Store ve GOG’da da satışa sunuluyor. Takvimlerimize not edelim.
Nintendo, Palworld’den ‘Yüklü Tazminat’ Alamayacak
News
Palworld hayatımıza girdiğinde büyük sükse uyandırmış ve geliştiricisinin kasasını doldurmuştu. Oyunun “Pokemon” dünyası ile benzerliği dikkat çekmiş olsa da Nintendo’nun bir dava kararı alması yıllar sürdü. Tekrar de Japon stüdyo, Palworld’ü dava etmişti.
2024 yılından beri devam eden bu davada Nintendo, PocketPair’den 66.000 dolarlık bir tazminat talep ediyordu. Natürel burada asıl istek 66.000 dolar ödeme değil, PocketPair’ın bu büyük davanın kendisine milyonlar harcayarak sekteye uğramasıydı. Nintendo bunu alenen itiraf etmemiş olsa da niyeti anlamak için hukuk fakültesinden mezun olmaya gerek yok.
Bu süreç hala devam ediyor olsa da Nintendo, istediğini alamayacak üzere görünüyor. Geçtiğimiz günlerde bir makale kaleme alan IP uzmanı ve eski Blizzard çalışanı Florian Mueller, Nintendo’nun davayı kazanmakta dahi zorlanabileceğini söz etmiş.
Mueller yazısında davanın “ticari açıdan önemli bir boyutta olmaktan çıktığını” söz ediyor. Daha da kıymetlisi, Palworld’ün ticari muvaffakiyetinin patentler şimdi onaylanmadan evvel gerçekleştiğinin altını çizmiş. Daha sonra gelen yamalarla da sorun yaratabilecek kimi mekanikler oyundan kaldırılmış. Mueller bunlara dikkat çekerek Nintendo’nun sadece satış hacmi sonlu bir vakit aralığına ilişkin tazminatı talep edebileceğini söylüyor. Bu da tazminatın 66.000 dolardan bile az olabileceği manasını taşıyor.
Mahkeme kararını 9 Kasım’da açıklayacak.